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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más comunes
¿Cuánto tarda el envío?
Normalmente envío en 2–3 días laborables. Los envíos nacionales llegan en 3–5 días, y los internacionales pueden tardar 7–14 días.
¿Puedo pedir reembolso por un patrón digital?
Por la naturaleza digital de los patrones, no admito devoluciones. Si tienes algún problema con tu patrón, escríbeme y lo solucionamos juntas.
¿Hacéis encargos personalizados?
¡Sí! Me encanta hacer piezas a medida. Escríbeme con tu idea y te digo si es posible y cuánto costaría.
¿Puedo vender las piezas que tejo con tus patrones?
Sí, puedes tejer y vender las piezas terminadas. Lo que no está permitido es revender o compartir el PDF del patrón.